dm98 အသုံးပြုမှု စည်းကမ်းချက်များ

၁။ အထွေထွေ သတ်မှတ်ချက်များ

ဤ စည်းကမ်းချက်များ (ဆက်လက်ပြီး "စည်းကမ်းများ" ဟု ရည်ညွှန်မည်) သည် dm98 ("dm98"၊ "ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ကုမ္ပဏီ") ၏ Online Casino နှင့် Betting Platform ကို အသုံးပြုသည့် ကစားသမားတိုင်း ("Member"၊ "ကစားသမား"၊ "သင်") ကို ကျင့်သုံးပြီး ဥပဒေဆိုင်ရာ သဘောတူညီချက်တစ်ခု ဖြစ်သည်။

dm98 Platform ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း၊ Deposit ပြုလုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် မည်သည့် ဝန်ဆောင်မှုကိုမဆို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ကစားသမားသည် ဤ စည်းကမ်းများ အားလုံးကို ဖတ်ရှုပြီး နားလည်သဘောပေါက်ကာ လိုက်နာရမည်ဟု သဘောတူပြီဟု ကျွန်ုပ်တို့ ယူဆမည်ဖြစ်သည်။ ဤ စည်းကမ်းများနှင့် သဘောမတူပါက Platform ကို ဆက်လက် အသုံးမပြုပါနှင့်။

dm98 သည် ဤ စည်းကမ်းများကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားခြင်း ရှိ သည်ဖြစ်စေ မရှိ သည်ဖြစ်စေ မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်သည့်အခွင့်အရေးကို ဆောင်ထားသည်။ ပြင်ဆင်မှုများကို Website ၌ ထုတ်ပြန်ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်မှု ရှိမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ မွမ်းမံထားသော စည်းကမ်းများကို ကြိုတင် ဖတ်ရှုရမည်ဖြစ်သည်။

၁.၁ ဝန်ဆောင်မှုများ

dm98 Platform ၌ ပေးသော ဝန်ဆောင်မှုများမှာ —

• Live Casino ဂိမ်းများ (Baccarat, Dragon Tiger, Roulette, Sic Bo, Teen Patti, Andar Bahar)
• Slot ဂိမ်းများ (RT Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, Habanero နှင့် အခြားသော Provider များ)
• Sports Betting ဝန်ဆောင်မှုများ (ဘောလုံး — EPL, Champions League, MNL, FIFA, AFF နှင့် အခြားပြိုင်ပွဲများ)
• Crash ဂိမ်းများ နှင့် Virtual Sports
• Promotion နှင့် Bonus ပရိုဂရမ်များ

dm98 သည် ကြိုတင်အကြောင်းကြားခြင်း မပြုဘဲ မည်သည့် ဝန်ဆောင်မှုကိုမဆို ပြောင်းလဲ၊ ရပ်ဆိုင်း သို့မဟုတ် ဖြည့်စွက်ခြင်းပြုနိုင်သည်။

၂။ Account ဖွင့်မှုနှင့် စစ်မှန်ကြောင်း အတည်ပြုခြင်း

dm98 ၌ Account ဖွင့်ရာတွင် ကစားသမားသည် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များ ပြည့်မီရမည် —

• အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်
• စစ်မှန်သော မြန်မာ Phone Number ရှိရမည်
• ကိုယ်တိုင် ကိုယ်ကျ Registration ပြုလုပ်ရမည် — အခြားသူကိုယ်စား ဖွင့်ခြင်း မပြုရ
• စစ်မှန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များသာ ပေးရမည် — အတုအပ Data ပေးခြင်း တားမြစ်သည်
• တစ်ဦးချင်းစီ Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့် ရှိသည် — Multi-Account တားမြစ်သည်

၂.၁ KYC Verification

dm98 သည် Anti-Money Laundering (AML) နှင့် Know Your Customer (KYC) မူဝါဒများကို လိုက်နာသည်။ ကစားသမားများသည် Withdrawal ပြုလုပ်ရန် သို့မဟုတ် dm98 တောင်းဆိုသည့်အချိန်တွင် KYC Verification ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ဒိုင်ကာ KYC Documents တွင် ပါဝင်နိုင်သည်မှာ —

• မြန်မာနိုင်ငံသား မှတ်ပုံတင်ကဒ် (NRC) မိတ္တူ
• မုဆိုးမ (Passport) သို့မဟုတ် ယာဉ်မောင်းလိုင်စင် မိတ္တူ
• KBZPay / Wave Money Account ၏ ကစားသမားနှင့် ကိုက်ညီကြောင်း ပြသသည့် Proof
• Selfie with ID (dm98 ၏ ညွှန်ကြားချက်အတိုင်း)

KYC Verification မပြည့်မီ Withdrawal ပြုလုပ်ခြင်းကို dm98 ပိတ်ပင်နိုင်သည်။ ပေးသော Document များ မစစ်မှန်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပြီး Balance ကို သိမ်းနိုင်သည်။

၃။ အသက် 21+ သတ်မှတ်ချက်

dm98 Platform ကို အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ပုဂ္ဂိုလ်များသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။ ၎င်းသည် တင်းကြပ်သော ဥပဒေဆိုင်ရာ သတ်မှတ်ချက် ဖြစ်ပြီး မည်သည့် ကြောင်းကြောင့်မျှ ချွင်းချက် မပေးနိုင်ပေ။

dm98 သည် Responsible Gaming ကတိကဝတ်ရှိပြီး ကလေးများ Online Gambling မှ ကာကွယ်ရေးကို Platform ၏ အဓိက တာဝန်တစ်ရပ်ဟု ယူဆသည်။ 21 နှစ်အောက် ကစားနေသည်ဟု သံသယဖြစ်ပါက dm98 Customer Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ — [email protected] ။

၄။ Deposit နှင့် Withdrawal စည်းကမ်းများ

၄.၁ Deposit စည်းကမ်းများ

• Minimum Deposit — Ks 5,000
• Maximum Deposit (တစ်ကြိမ်) — Ks 10,000,000
• Deposit ပြုလုပ်ရာတွင် KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Yoma Bank, AYA Bank, CB Bank, MAB Bank တို့ကို Support ပြုသည်
• Deposit မပြည့်ရောက်ပါက Customer Support ကို ၂၄ နာရီ အတွင်း ဆက်သွယ်ပါ
• Third Party Payment (အခြားသူ့ Account မှ Deposit) ကို dm98 လက်မခံပေ — ကစားသမားကိုယ်တိုင်၏ ငွေပေးချေ Account မှသာ Deposit ပြုလုပ်ရမည်

၄.၂ Withdrawal စည်းကမ်းများ

• Minimum Withdrawal — Ks 10,000
• KYC Verification မပြည့်မီ Withdrawal ပြုလုပ်ခွင့် မရှိပေ
• Withdrawal ကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် Deposit ပြုလုပ်ထားသော Payment Method သို့သာ ပြုလုပ်ခွင့် ရှိသည်
• Bonus Balance ကို Withdrawal မပြုလုပ်မီ Wagering Requirement ပြည့်မှ ဖြစ်သည်
• KBZPay Withdrawal — ၁ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစမည် (Business Hour အတွင်း)
• Bank Transfer Withdrawal — ၁–၂ နာရီ ကြာနိုင်သည်
• Suspicious Transaction တွေ့ပါက dm98 သည် Withdrawal ကို ကိုင်တွယ်စစ်ဆေးနိုင်သည်

၄.၃ ငွေကြေး ဆေးဖြူခြင်း (Money Laundering) တားမြစ်ချက်

dm98 သည် Anti-Money Laundering (AML) မူဝါဒများကို တင်းကြပ်စွာ လိုက်နာသည်။ မည်သည့် ငွေကြေး ဆေးဖြူခြင်း သို့မဟုတ် တရားမဝင် ငွေကြေးကြောင်းဆောင်မှုများကိုမဆို တိုင်ကြားမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းနှင့် ဆက်နွှယ်သော Account ကို ပိတ်ပြီး Balance ကို ဥပဒေနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

၅။ Bonus နှင့် Promotion စည်းကမ်းများ

dm98 ၏ Bonus နှင့် Promotion များကို ရနိုင်ရန် အောက်ပါ အချက်များကို လိုက်နာရမည် —

၅.၁ Wagering Requirement (Rollover)

Bonus Balance ကို Withdrawal ပြုလုပ်ခွင့်ရရှိရန် Bonus ပမာဏ၏ သတ်မှတ်ချက်အတိုင်း Wagering Requirement ပြည့်အောင် ကစားရမည်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ Rollover 15x ဆိုပါက Bonus Ks 10,000 ရပါက Ks 150,000 ကစားပြီးမှ Bonus Balance ကို Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်။

၅.၂ Bonus Expiry

Bonus တစ်ခုချင်းစီ၌ Expiry Period ရှိပြီး Promotion Page ၌ ဖော်ပြထားသော ကာလ အတွင်း Wagering Requirement မပြည့်မီ Bonus Expire ဖြစ်ပြီး Account မှ ဖယ်ရှားမည်ဖြစ်သည်။

၅.၃ Bonus Abuse

Bonus Abuse — ဆိုသည်မှာ Wagering Requirement ပြည့်ရောက်ရန်အတွက် Low-Risk Betting Strategy (ဥပမာ Baccarat ၌ Player နှင့် Banker ကို Hedge Betting ပြုလုပ်ခြင်း) ဖြင့် ကစားခြင်း — ကို dm98 တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်။ Bonus Abuse တွေ့ရှိပါက Bonus ကို ဖျက်ပြီး Account ကို Review ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

• Promotion တစ်ခုချင်း Member တစ်ဦးချင်းစီ တစ်ကြိမ်သာ Claim ပြုလုပ်ခွင့် ရှိသည်
• Multi-Account ဖြင့် Bonus Claim ပြုလုပ်ခြင်း တားမြစ်သည်
• dm98 သည် Promotion Terms ကို ပြင်ဆင်သည့် အခွင့်အရေး ဆောင်ထားသည်
• Bonus ၌ Specific Game Restriction ရှိနိုင်ပြီး Restricted Game ကစားပါက Bonus ပျက်သွားနိုင်သည်

၆။ ကစားမှုဆိုင်ရာ စည်းကမ်းများ

dm98 Platform ၌ ကစားရာတွင် ကစားသမားများ သိထားသင့်သော ကစားမှု ဆိုင်ရာ စည်းကမ်းများမှာ —

၆.၁ ကစားမှု တရားဝင်မှု

dm98 Platform ၌ ကစားသော ဂိမ်းများ၏ ရလဒ်သည် Random Number Generator (RNG) ဖြင့် ဆုံးဖြတ်ပြီး Third-Party Audit ပြုလုပ်ထားသောကြောင့် တရားမျှတသောကစားမှု (Fair Play) ကို သေချာစေသည်။

၆.၂ Technical Error

Platform Technical Error ကြောင့် ရလဒ် မှားယွင်းကြောင်း တွေ့ရှိပါက dm98 သည် ၎င်း Transaction ကို ဖျက်သိမ်းပြီး ကောက်ပေးငွေ ကို ကစားသမားထံ ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Technical Error ကြောင့် ရရှိသော ဆုငွေများကို dm98 ပြန်သိမ်းပိုင်ခွင့် ဆောင်ထားသည်။

၆.၃ Internet Connection

ကစားနေစဉ် Internet Connection ပြတ်တောက်မှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများကို dm98 တာဝန် ယူမည်မဟုတ်ပေ။ ကစားသမားများ ကောင်းမွန်သော Internet Connection ဖြင် ကစားနိုင်ရန် ကြိုတင် သေချာ ပြင်ဆင်ပါ။

၆.၄ ဘောလုံး Bet စည်းကမ်းများ

Sports Betting ၌ ပြိုင်ပွဲ ဖျက်သိမ်းပါက dm98 မူဝါဒအတိုင်း Refund ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။ Live Bet ချထားပြီး Odds ကို ပြင်ဆင်ရသည့် Situation ဖြစ်ပါက dm98 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အပြီးအပိုင် ဖြစ်သည်။

၇။ တားမြစ်ထားသော လုပ်ဆောင်ချက်များ

အောက်ပါ လုပ်ဆောင်ချက်များကို dm98 Platform ၌ တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ထားသည် —

• Fraud — Account Hacking, Identity Theft, Chargeback Fraud ကဲ့သို့ လိမ်လည်မှုများ
• Collusion — ကစားသမားများ အချင်းချင်း ဆော်ဖ်ဝဲ သို့မဟုတ် Secret Arrangement ဖြင့် ပူးပေါင်းကာ ကစားခြင်း
• Bonus Abuse — Wagering Requirement ကို ရှောင်ရှားရန် သီးသန့် Betting Strategy သုံးခြင်း၊ Multi-Account Bonus Claim ပြုလုပ်ခြင်း
• System Manipulation — Software Bug, Exploit, Bot, Script တို့ဖြင့် Platform ကို Manipulate ပြုလုပ်ခြင်း
• Money Laundering — တရားမဝင် ငွေကြေးကို dm98 မှတဆင့် ဆေးဖြူ ပြုလုပ်ခြင်း
• Third Party Betting — အခြားသူကိုယ်စား Bet တင်ခြင်း၊ Professional Betting Syndicate ဝင်ရောက်ကစားခြင်း
• Underage Gambling — 21 နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ Account ဖွင့်ကာ ကစားခြင်း သို့မဟုတ် ကလေးများ ကစားနိုင်အောင် Account ပေးခြင်း
• Abusive Behavior — Customer Support ဝန်ထမ်းများ၊ အခြား Member များကို ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ တိုက်ခိုက်ခြင်း၊ ခြိမ်းခြောက်ခြင်း

အထက်ပါ တားမြစ်ထားသော လုပ်ဆောင်ချက်များ တွေ့ရှိပါက dm98 သည် ကြိုတင်အကြောင်းကြားခြင်းမရှိဘဲ Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပြီး Balance ကို သိမ်းနိုင်ကာ လိုအပ်ပါက တရားဥပဒေ အရ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

၈။ Account ပိတ်ခြင်းနှင့် ဖျက်သိမ်းခြင်း

၈.၁ dm98 မှ Account ပိတ်ခြင်း

dm98 သည် အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် Account ကို ပိတ်ပိုင်ခွင့် ရှိသည် —

• စည်းကမ်းချက်များ ချိုးဖောက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက
• KYC Verification ပြည့်မီမှု ငြင်းဆန်ပါက
• Suspicious Transaction တွေ့ရှိပါက
• Account ၌ Fraudulent Activity တွေ့ရှိပါက
• ကစားသမား ကိုယ်တိုင် Self-Exclusion တောင်းဆိုပါက

၈.၂ ကစားသမား ကိုယ်တိုင် Account ပိတ်ခြင်း

ကစားသမားသည် မိမိ Account ကို ကိုယ်တိုင် ပိတ်လိုပါက dm98 Customer Support သို့ Email မှ တဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Account ပိတ်ခြင်းမပြုမီ Pending Withdrawal များကို ပြေလည်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion တောင်းဆိုခြင်းသည် Responsible Gaming Policy ၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းဖြစ်ပြီး dm98 မှ အပြည့်အဝ ပံ့ပိုးပေးသည်။

၈.၃ Balance ပြန်ပေးခြင်း

ကစားသမား ကိုယ်တိုင် Account ပိတ်ပါက Eligible Balance (ကာကွယ်ထားသော Real Money Balance) ကို KYC Verification ပြည့်မီပြီးနောက် ပြန်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ စည်းကမ်းချိုးဖောက်မှုကြောင့် Account ပိတ်ပါက Balance ပြန်ပေးခြင်း မပြုနိုင်ပေ။

၉။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် Data မူဝါဒ

dm98 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို Privacy Policy ၏ သတ်မှတ်ချက်များနှင့်အညီ ကိုင်တွယ်သည်။ Privacy Policy ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

dm98 ၌ Registration ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် ကစားသမားသည် Privacy Policy ကိုလည်း လက်ခံသဘောတူပြီဟု ယူဆမည်ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ၏ Data ကို dm98 ၏ ဝန်ဆောင်မှု ပေးရာတွင်သာ အသုံးပြုပြီး Third Party Marketing ကိစ္စများ အတွက် မမျှဝေပေ။

၁၀။ တာဝန်သိ ကစားမှု ကတိကဝတ်

dm98 သည် Responsible Gaming ကို Platform ၏ အဓိကတာဝန်တစ်ရပ်ဟု ယူဆသည်။ ကစားသမားများ ကစားမှုကြောင့် ဘဝထိခိုက်မှု မဖြစ်ရန် အောက်ပါ Tool များကို ပေးထားသည် —

• Deposit Limit — Daily, Weekly, Monthly Deposit ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်
• Self-Exclusion — ကာလတစ်ခု (၃၀ ရက်၊ ၉၀ ရက်၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း) Platform မှ ကိုယ်တိုင် ဆိတ်ကပ်နိုင်သည်
• Cool-Off Period — ရက်တိုကာလ ကစားမှု ခဏ ရပ်နားနိုင်သည်
• Reality Check — ကစားနေသည့်ကာလ ကြာမြင့်မှုကို အသိပေး Notification

Responsible Gaming Tool များနှင့် ပတ်သက်ပြီး တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် အသေးစိတ် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

၁၁။ တာဝန်ကန့်သတ်ချက်

dm98 သည် အောက်ပါ ကိစ္စများ ၌ တာဝန်ကင်းလွတ်သည် —

• ကစားသမား၏ Internet Connection ပြဿနာကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ
• ကစားသမား ကိုယ်တိုင် Account Login Details ကို ထုတ်ဖော်မိ၍ ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ
• Force Majeure — သဘာဝဘေး၊ စစ်ပွဲ၊ ဆိုင်ဘာတိုက်ခိုက်မှု ကဲ့သို့ ထိန်းချုပ်မရသော အကြောင်းများကြောင့် ဝန်ဆောင်မှု ပြတ်တောက်မှုများ
• Third Party Payment Provider (KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay) ၏ System ပြဿနာကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော နှောင့်နှေးမှုများ
• ကစားသမား ကိုယ်တိုင် ဆုံးဖြတ်ချက်ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ငွေကြေး ဆုံးရှုံးမှုများ

မည်သည့်ကိစ္စမျှ dm98 ၏ တာဝန်ဝတ္တရားသည် ကစားသမားသည် ငွေဖြည့်ထားသော Deposit Balance ထက် မကျော်လွန်ရပေ။

၁၂။ စည်းကမ်းပြောင်းလဲမှုများ

dm98 သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို Website ၌ Update ချပြီးနောက် ကစားသမားများထံ Email သို့မဟုတ် In-Platform Notification မှတဆင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများ Publish ဖြစ်ပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ကစားသမားသည် ပြောင်းလဲသော စည်းကမ်းများကို လက်ခံသဘောတူပြီဟု ယူဆမည်ဖြစ်သည်။

ကစားသမားများ မွမ်းမံသော စည်းကမ်းများကို ကြိုတင် ဖတ်ရှုရမည်ဖြစ်ပြီး ပြောင်းလဲမှုများနှင့် သဘောမတူပါက Account ကို ပိတ်ရန် Customer Support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

၁၃။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်း သို့မဟုတ် ကန့်ကွက်ချက် ရှိပါက dm98 Customer Support Team မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ကူညီဖြေရှင်းပေးသည်။